手機 是一個人人幾乎擁有的高單價物品，無論是外出吃飯、倒垃圾、甚至上廁所，我們都會帶著它，因此 手機 發生意外的機率也蠻高的，手滑摔裂螢幕、飲料打翻進水都是常有的事，然後拿去維修發現金額高到還不如買新機。其實 手機 發生意外，就跟我們人類發生 意外 要付 醫療費 一樣，但為何我們都不曾想過要替 手機 買 保險 呢？
其實 手機 保險 在很多通路都可以購買的到，甚至買新機後兩個月內都還能加購。究竟 手機 保險 都保障了什麼項目？又是哪一家的手機保險方案 CP 值最高？你適不適合投保呢？今天股感幫你比較了 14 個 手機 保險 方案和花費試算，看完後你或許就知道囉！
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3 大類手機保險方案
手機保險方案可依據投保時間點分為 3 大類
- 買新機當下：買完新手機後，直接在中華、台哥大等電信行，或德誼、燦坤等 3C 商店加買保險。但要注意的是，真的必須要馬上加買，只要離開店面就無法再購買此類保險。
- 買新機 7 天內：旺旺友聯、國泰這兩家產險公司，有提供買新機 7 天內可購買的手機保險，只要在他們的官網上就可以做投保，但因為不是買新機當下就買的，所以需要進行手機檢測並附上購買證明。
- 買新機 60 天內：iPhone 使用者可以享有這個超長投保期的服務，只要在買新機的 60 天內，都可以到 Apple 直營店或 Studio A 門市加購，也可以致電 Apple 提供的專線。一樣因為不是買新機當下就買的，所以需要進行手機檢測並附上購買證明。
每個人買手機的習慣都不同，有些人喜歡去門市親自購買，有些人喜歡網購直接送到家，如果你是屬於後者，那就只能選用「買新機 7 天內」跟「買新機 60 天內」這兩種了。
| 3 大類 手機保險 方案 | |||
| 投保時間 | 買新機當下 | 買新機 7 天內 | 買新機 60 天內 |
| 通路/業者 | 中華、台哥大、遠傳、台灣之星、亞太、德誼、燦坤 | 旺旺友聯、國泰產險 | Apple、Studio A |
| 投保地點 | 電信行 / 3C 商店 | 產險公司網站 | Apple 直營店 / 打專線 / Studio A 門市 |
| 注意事項 | 離店即無法投保 | 需手機檢測與購買證明 | 需手機檢測與購買證明 |
| 參考資料：[手機保險] 壞了免擔心10家手機保險+Apple Care比較挑選懶人包，整理：股感知識庫 |
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手機保險 保障什麼？
一般手機保險常見的形式是，會規定每年能免費幫你維修幾次意外損害，意外損害通常包含螢幕破損、手機摔壞 / 泡水 / 碾毀、電池保固、手機被竊、和手機盜用。如果你有投保，那發生以上這些情境時，就能到維修中心讓他們評估狀況並免費維修。
但如果是手機損壞的程度太嚴重，或者手機被偷，那就只能置換一台新機給你，這時會有一個自負額需要你來出，自負額會介於 2000 ~ 4000 塊不等。如果是手機被盜用的話，那段期間被盜打的電話費可以由保險幫你負擔，但會有 5000 塊的限額。
14 個手機保險方案比較
下面的表格們假設持有的手機是「 iPhone12 / 256G 」（價值32,000），來比較 14 個常見的手機保險方案的保障內容和所需費用。
💡 根據資料顯示，iPhone12 是 12系列裡賣得最好的手機。歡迎延伸閱讀 iPhone12 相關文章 >>>
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14 個手機方案比較——保障內容 |
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| 業者 | 比較方案 | 意外損害賠償 | 螢幕破損 | 摔壞/泡水/碾毀 | 電池保固 | 手機被竊 | 手機盜用 |
| 中華電信 | 奇機重現 | 每年 3 次 | ✓ | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ |
| 台灣大哥大 | 新復原者 | 每年 3 次 | ✓ | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ |
| 金機救援 2.0（月繳型） | 每年 3 次 | ✓ | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ | |
| 遠傳電信 | 金機救援 2.0（年繳型） | 每年 3 次 | ✓ | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ |
| 手機保險 | 每年 3 次 | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | |
| Gt智慧保鑣 | 每年3次 | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | |
| DE Care | 第一年 3 次 第二年 2 次 |
✓ | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ | |
| JustCare（月繳型） | 每年 3 次 | ✓ | ✓ | ✗ | ✓ | ✗ | |
| 燦坤3C | JustCare（年繳型） | 每年 3 次 | ✓ | ✓ | ✗ | ✓ | ✗ |
| 旺旺友聯 | 行動電話險 | 每年 3 次 | ✓ | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ |
| 國泰產險 | 國泰 X PChome 全機險（升級版） | 不限次 最高累積 20000 元 |
✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Studio A | SA Care 2.0（一年期） | 每年 2 次 硬體保固不限次 |
✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Studio A | SA Care 2.0（兩年期） | 每年 2 次 硬體保固不限次 |
✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Apple | AppleCare+ | 每年 2 次 會收自負額 |
自負900 | 自負3200 | ✓ | ✗ | ✗ |
| 資料來源：各家保險業者官網，整理：股感 | |||||||
從上面我們可以看出，大部分業者的意外損害賠償都是每年 3 次，但 iPhone 專用的 SA Care 2.0和 AppleCare+ 是每年 2 次，而國泰則不限次數，但有最高累積賠償。螢幕破損、手機摔壞 / 泡水 / 碾毀是每個方案都有保障的，但 AppleCare+ 不是免費維修，會收取自負額，電池保固則只有 AppleCare+ 提供。
中華、台哥大、遠傳這三家電信行有保障手機被竊和手機盜用，iPhone 專用的 SA Care 2.0和 AppleCare+ 則不保障這部分，其他的方案也有各自的規定。
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14 個手機方案比較——保費和自負額 |
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| 業者 | 比較方案 | 保費 | 置換自負額 | 盜用限額 |
| 中華電信 | 奇機重現 | 288 /月 | 3000 | 5000 |
| 台灣大哥大 | 新復原者 | 298 /月 | 3000 | 5000 |
| 遠傳電信 | 金機救援2.0（月繳型） | 289 /月 | 3500 | 5000 |
| 遠傳電信 | 金機救援2.0（年繳型） | 3600 / 年 | 3000 | 5000 |
| 台灣之星 | 手機保險 | 298 /月 | 4000 | 不包含 |
| 亞太電信 | Gt智慧保鑣 | 298 /月 | 4000 | 不包含 |
| 德誼3C | DE Care | 4200 /第一年 3360 /第二年 |
2000 | 5000 |
| 燦坤3C | JustCare（月繳型） | 338 /月 | 4000 | 不包含 |
| 燦坤3C | JustCare（年繳型） | 4000 /年 | 4000 | 不包含 |
| 旺旺友聯 | 行動電話險 | 2520 /年 | 2000 | 5000 |
| 國泰產險 | 國泰 X PChome 全機險（升級版） | 2580 /年 | 不置換 | 不包含 |
| Studio A | SA Care 2.0（一年期） | 2990 /年 | 2000 | 不包含 |
| Studio A | SA Care 2.0（兩年期） | 4690 /2 年 | 2000 | 不包含 |
| Apple | AppleCare+ | 5800 /2 年 | 不包含 | 不包含 |
| 資料來源：各家保險業者官網，整理：股感 |
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從上面我們可以看出，電信業者提供的保費金額都蠻接近的，每期的保費可以跟電信費一起繳交，有時也會有和電信費搭配的回饋方案。旺旺友聯雖然和國泰的保費差不多，但國泰並不保障手機置換和手機盜用，如果手機損壞太嚴重無法修復，國泰會給付約定保險金額的六成。此外，同家業者但期限比較長的方案，保費或自負額會比期限短的方案來的低。
3 種情境的花費試算
看完了上面比較的玲瑯滿目的項目，你是否還是不知道你到底該不該買？別擔心，我們準備了3 種情境的花費試算，來看看哪一個情境最符合你的狀況，這個情境下你可能要付多少錢。
這裡一樣假設持有的手機是「 iPhone12 / 256G 」，然後投保的期間是兩年，假設的情境有「只維修不置換」、「每年因手機損毀置換 1 次」、「每年因手機遺失置換 1 次」，來試算出這 3 種情境平均一年會需要多少花費。
| 3 種情境試算——平均一年花費 | |||
| 只維修不置換 | 每年因手機損毀 置換 1 次 |
每年因手機遺失 置換 1 次 |
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| 中華電信 | 3456 | 6456 | 6456 |
| 台灣大哥大 | 3576 | 6576 | 6576 |
| 遠傳電信（月繳） | 3468 | 6968 | 6968 |
| 遠傳電信（年繳） | 3600 | 6600 | 6600 |
| 台灣之星 | 3576 | 7576 | X |
| 亞太電信 | 3576 | 7576 | X |
| 德誼3C | 3780 | 5780 | 5780 |
| 燦坤3C（月繳） | 4056 | 8056 | 8056 |
| 燦坤3C（年繳） | 4000 | 8000 | 8000 |
| 旺旺友聯 | 2520 | 4520 | 4520 |
| 國泰產險 | 2580 | X | X |
| Studio A（一年） | 2990 | 4990 | X |
| Studio A（兩年） | 2345 | 4345 | X |
| Apple | 2900 | X | X |
| 整理：股感 | |||
從上面可以發現，如果你比較常發生「只維修不置換」、「每年因手機損毀置換 1 次」這兩個情況，選擇 Studio A 兩年期的方案是最便宜的，但如果你最常發生「每年因手機遺失置換 1 次」，那選擇旺旺友聯的保險是最便宜的。
你適合買手機保險嗎？
不過這樣看下來，每年也至少要繳個 2000 多塊，好像有點多，搞不好我一年內根本不會用壞手機。但保費那麼高想必也是有它的理由的—— iPhone 的維修費用的確高的嚇人。下面的表格就比較了各款手機的維修價格。iPhone12 的手機本體維修費居然要一萬三，連螢幕維修也需要 8000 多塊，超級驚人。
💡 iPhone 的價格一向尊絕不凡，你知道各國人平均工作多久才能買一隻 iPhone 嗎？歡迎延伸閱讀 >>> 各國工作多久才可以買一隻iPhone
| 手機維修價格（單位：新台幣） | ||||
| iPhone12 | Galaxy Note20 | OPPO AX5s | Xperia Z5 | |
| 螢幕維修 | 8190 | 5650 | 2200 | 4700 |
| 電池維修 | 2050 | 約593 | 900 | 1250 |
| 主機板維修 | 13650 | 約7952 | 3900 | 13930 |
| 資料來源：各家手機業者官網，整理：股感 | ||||
所以購買保險的確能有效降低意外發生時，手機維修所需要的花費。下面表格幫你計算了在 意外真正發生時下，手機保險能省下的費用。
| 買保險省下來的費用 | ||||
| 情境 | 只維修不置換 | 每年因手機損毀 置換 1 次 |
每年因手機遺失 置換 1 次 |
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| 每年因螢幕破損 維修 1 次 |
每年因本體損毀 維修 1 次 |
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| 最低保費 | 2345 | 2345 | 4345 | 4520 |
| 維修 or 置換花費 | 8190 | 13650 | 32000 | 32000 |
| 差距 | 5845 | 11305 | 27655 | 27480 |
| 整理：股感 | ||||
可以看到，因為螢幕破損每年維修 1 次的話，差距為 5800 多元，如果是手機本體損壞或手機遺失的話，差距則高達一萬一至兩萬七。建議大家可以仔細回想一下自己過去使用手機的習慣，一年有幾 % 的機率會用壞手機，再拿來算一下手機維修費的期望值，看看預期維修費跟保費哪個比較高，預期維修費比較高的話，便可以考慮購買保險。
總結
希望大家看完以上的比較後，都能更了解自己該不該購買手機保險。詳細的保險方案，還是要到官網去好好閱讀，也有一些業者擬定的優惠或條件，例如國泰的手機保險方案就限定在 PChome 購買的手機才能用。快過年了，想要新年換新機的人們，可以適當地為手機購買保險，讓生活多一份保障。
參考資料：
【延伸閱讀】