出國旅遊說走就走，但萬一發生意外時，若有人挺你則可以更安心！旅平險負責因外力造成的身故與失能賠償，旅遊不便險則承接班機延誤、行程取消、行李遺失等旅途風險，兩者搭配才能做出最完整的防護網。本文將為你說明旅平險與不便險的理賠項目，並整理全台8家產險公司的方案以及投保管道、多人投保限制，讓你出國更加安心！
旅平險與不便險保障項目有什麼？常見7個承保項目
1.身故及失能保障
身故及失能屬於旅平險的主約核心條款，只要在保險期間內，因「外來、突發、非疾病」的意外事故導致死亡，或於事故後 180 天內被醫師診斷為永久失能，便可啟動理賠。此項理賠方式不一定為定額，具體理賠金額需依照失能表失能程度而定，但請注意：
- 必須能證明意外「非疾病且不可預見」，若是過去病史誘發或本人蓄意行為，保險公司可以拒賠。
- 失能給付依失能等級表按比例給付，申請時須附完整的失能診斷書及候補檢查資料。
2.傷害醫療費用
傷害醫療是因意外事故受傷而產生的門診、住院、手術及處方等費用補償，理賠採實支實付機制，須檢附正式收據與病歷證明才能核銷，要特別留意：
- 第一，保單通常先扣除旅客能從健保或其他保險取得的部分，只補差額。
- 第二，每一張收據必須有就診日期、醫師簽章與項目明細，若內容為英文或其他語言，最好在當地先索取英文版本或回國後自行做公證翻譯。
- 第三，多家保單對「同一事故」理賠金額設有總上限，也可能對醫材或診察費再設次上限，購買前應核對條款。
3.海外突發疾病
突發疾病住院時，所產生的住院、急診、門診費用，扣除健保所補助的金額後，依照比例支付給投保人，並且會有每日給付次數與總支付上限，通常只理賠發生事情的 180 天內支金額，且在投保前 90 天所發生的疾病是不在理賠範圍內的。
海外突發疾病須注意是否包含「法定傳染病」，如不包含，在傳染病流行時被感染，保險是不會理賠的唷！
4.緊急救難服務
在海外生病、意外、死亡時，需要緊急支援醫療墊付、醫療專機接送、遺體骨灰接送、安排醫院治療等，就可使用海外緊急救難服務，向保險公司尋求醫療協助，也有保險公司會提供法律、行李護照遺失等協尋服務。
5.班機延誤／取消／更改
班機延誤屬於旅遊不便險範圍，理賠分兩種：一是定額慰問金，達到約定延誤時數（常見 4‒6 小時）後即可申請，每再延誤一段時數再給付一次；二是實支實付，核銷在機場或轉機城市臨時住宿、餐飲與交通費。
申請時必須提供航空公司延誤或取消證明、登機證，以及臨時開支收據，至於「班機取消或更改」理賠，要符合「不可抗力」條件，如天災、罷工、機械事故等，旅客任意改期或因簽證文件備齊不及而取消，通常不在保障範圍，另須注意理賠上限及「同一事故僅賠一次」的條款，避免重複申請遭拒。
6.行程取消 / 更改
行程取消與更改的理賠條件有些微的不同，行程取消專門補償「出發前」無法啟程而損失的預付費用，包括本人或直系親屬重大傷病、交通工具取消或延誤 24 小時以上、目的地發生暴動、天災導致機場關閉、本人的動產因為天災而有重大損失等，使投保人取消旅行，保險公司將給付住宿、團券等費用，通常採採實支實付。
而行程更改則是交通工具公司遇罷工、欲前往地區發生暴動或天災導致無法前往、家人配偶過世、文件遺失或工具有意外事故，必須更改行程，而因更改產生的住宿、交通費可採實支實付理賠，也有定額理賠的。
投保時請注意，事由必須在「投保後、出發前」才發生，若新聞已公開颱風才買保險，保險公司會認定為可預見事件而拒賠，另外，理賠僅補償「無法退費」部分，若旅行社或航空公司願意退還訂金，保險公司不再重複給付，最後一定要記得檢附取消證明，例如醫院診斷書、旅行社退費證明、航空公司取消函。
7.行李延誤／遺失
行李延誤通常以定額給付方式賠償，延誤門檻通常為 6‒8 小時，延誤後採定額給付；而行李遺失、被竊、損壞也多為定額給付，需注意的某些物品比如珠寶、手機、圖文書稿等，並不是常見的旅行綜合保險的承保範圍，投保前建議參考該產品條款，投保前建議參考該產品條款或是DM是不給予理賠的喔！
各產險公司旅平險比較
我們設定去日本 4 天的行程之下，以 1,000 萬旅平險為投保基準，並不承保法定傳染病之方案，用網路投保方式，選擇理賠最優、最完整之方案，來比較各家產險公司旅平險、不便險理賠金額還有理賠項目差異、保費會是多少，提供給大家參考。
⚠️ 文章內容之資訊僅為參考，實際條款內容、理賠項目與方案，以該公司為準。
⚠️ 基於保單承保項目不同，各家公司費用率亦不一致，保費上會稍微有出入。
| 方案 | 保費 | 保障項目 |
給付方式 | 最高日/次數 | 保險金額 | ||
|
國泰產險春季漫遊型 (Z3) |
1350 | 第三人 責任保險 |
每一意外事故體傷 | 每一事故自付額2500 | 限額 |
– | 90萬 |
| 每一意外事故財損 | – | 10萬 | |||||
| 保險期間內限額 | – | 100萬 | |||||
| 旅行不便 |
旅程取消費用 |
限額 | – | 10萬 | |||
| 旅程更改費用 |
限額 | – | 10萬 | ||||
| 班機延誤費用 | 定額 | 2次 |
800/四小時 |
||||
| 行李延誤費用 |
定額 | – | 6000 | ||||
| 行李損失費用 |
定額 | 2次 | 6000 | ||||
| 旅遊文件損失費用 |
定額 | – | 2000 | ||||
| 旅行平安 |
意外事故身故失能
|
限額 | – | 1000萬 | |||
|
傷害醫療實支實付型
|
限額 | – | 100萬 | ||||
|
海外突發疾病門診醫療
|
限額 | – | 5000 | ||||
|
海外突發疾病住院醫療
|
限額 | – | 100萬 | ||||
|
海外突發疾病急診醫療
|
限額 | – | 1萬 | ||||
| 旅行補償 |
劫機保險費用 |
日額 | 10日 | 6000 | |||
| 飛機改降費用 | 定額 | 2次 | 6000 | ||||
| 食品中毒費用 | 定額 | 2次 | 2000 | ||||
| 現金竊盜損失費用 | 定額 | 2次 | 2000 | ||||
| 信用卡盜用損失費用 | 限額 | – | 10萬 | ||||
| 居家竊盜損失費用 | 定額 | 1次 | 2萬 | ||||
|
台灣產物豪華遊 |
908 | 第三人 責任保險 |
每一意外事故體傷 | 每一事故自付額2500 | 限額 | – | 20萬 |
| 每一意外事故財損 | – | ||||||
| 保險期間內限額 | – | ||||||
| 旅行不便 | 旅程取消費用 | 限額 | – | 5萬 | |||
| 旅程更改費用 | 限額 | – | 5萬 | ||||
| 班機延誤費用 | 定額 | 2次 | 1萬 | ||||
| 行李延誤費用 | 定額 | – | 1萬 | ||||
| 行李損失費用 | 定額 | 2次 | 1萬 | ||||
| 旅遊文件損失費用 | 定額 | – | 8000 | ||||
| 旅行平安 |
意外事故身故失能
|
限額 | – | 1000萬 | |||
|
傷害醫療實支實付型
|
限額 | – | 100萬 | ||||
|
海外突發疾病門診醫療
|
限額 | – | 5萬 | ||||
|
海外突發疾病住院醫療
|
限額 | – | 60萬 | ||||
|
海外突發疾病急診醫療
|
限額 | – | 20萬 | ||||
| 旅行補償 | 劫機保險費用 | 日額 | 10日 | 50萬 | |||
| 飛機改降費用 | 定額 | 2次 | 8000 | ||||
| 食品中毒費用 | 定額 | 2次 | 3000 | ||||
| 居家竊盜損失費用 | 定額 | 1次 | 30萬 | ||||
|
富邦產險 L2
|
1065 | 第三人 責任保險 |
每一意外事故體傷 | 每一事故自付額2500 | 限額 | – | 100萬 |
| 每一意外事故財損 | |||||||
| 保險期間內限額 | |||||||
| 旅行不便 | 旅程取消費用 | 限額 | – | 6萬 | |||
| 旅程更改費用 | 限額 | – | 6萬 | ||||
| 班機延誤費用 | 定額 | 2次 | 5000/四小時 最高1.4萬/次 |
||||
| 行李延誤費用 | 定額 | – | 6000 | ||||
| 行李損失費用 | 定額 | 2次 | 8000 | ||||
| 旅遊文件損失費用 | 定額 | – | 6000 | ||||
| 旅行平安 |
意外事故身故失能
|
限額 | – | 1000萬 | |||
|
傷害醫療實支實付型
|
限額 | – | 100萬 | ||||
|
海外突發疾病門診醫療
|
限額 | – | 5萬 | ||||
|
海外突發疾病住院醫療
|
限額 | – | 100萬 | ||||
| 旅行補償 | 行動電話被竊損失 | 定額 | 1次 | 1000 | |||
| 飛機改降費用 | 定額 | 2次 | 5000 | ||||
| 食品中毒費用 | 定額 | – | 5000 | ||||
| 緊急救援費用 | 限額 | – | 1萬美元 | ||||
| 居家火災住宿補償 | 定額 | – | 1萬 | ||||
| 居家竊盜損失費用 | 定額 | – | 1萬 | ||||
|
新安東京 |
750 | 第三人 責任保險 |
每一意外事故體傷 | 每一事故自付額2500 | 限額 | – | 20萬 |
| 每一意外事故財損 | – | 10萬 | |||||
| 保險期間內限額 | – | 60萬 | |||||
| 旅行不便 | 旅程取消費用 | 限額 | – | 3萬 | |||
| 旅程更改費用 | 限額 | – | 3萬 | ||||
| 班機延誤費用 | 定額 | 2次 | 5萬 | ||||
| 行李延誤費用 | 定額 | – | 5萬 | ||||
| 行李損失費用 | 定額 | 2次 | 3萬 | ||||
| 旅遊文件損失費用 | 定額 | – | 8000 | ||||
| 旅行平安 |
意外事故身故失能
|
限額 | – | 1000萬 | |||
|
傷害醫療實支實付型
|
限額 | – | 100萬 | ||||
|
海外突發疾病門診醫療
|
限額 | – | 5000 | ||||
|
海外突發疾病住院醫療
|
限額 | – | 50萬 | ||||
|
海外突發疾病急診醫療
|
限額 | – | 5000 | ||||
| 旅行補償 | 劫機保險費用 | 定額 | – | 10萬 | |||
| 飛機改降費用 | 定額 | – | 2000 | ||||
| 食品中毒費用 | 定額 | – | 3000 | ||||
| 現金竊盜損失費用 | 限額 | – | 3000 | ||||
| 信用卡盜用損失費用 | 限額 | – | 5萬 | ||||
| 居家竊盜損失費用 | 限額 | – | 5萬 | ||||
|
新光產險尊爵C
|
948 |
第三人 責任保險 |
每一意外事故體傷 | 每一事故自付額2500 | 限額 | – | 20萬 |
| 每一意外事故財損 | – | ||||||
| 保險期間內限額 | – | ||||||
| 旅行不便 | 旅程取消費用 | 限額 | – | 8萬 | |||
| 旅程更改費用 | 限額 | – | 6萬 | ||||
| 班機延誤費用 | 定額 | 2次 | 8000/四小時 最高1.6萬/次 |
||||
| 行李延誤費用 | 定額 | – | 5000 | ||||
| 行李損失費用 | 定額 | 2次 | 5000 | ||||
| 旅遊文件損失費用 | 定額 | – | 3000 | ||||
| 旅行平安 |
意外事故身故失能
|
限額 | – | 1000萬 | |||
|
傷害醫療實支實付型
|
限額 | – | 100萬 | ||||
|
海外突發疾病門診醫療
|
限額 | – | 100萬 | ||||
|
海外突發疾病住院醫療
|
限額 | – | 5000 | ||||
|
海外突發疾病急診醫療
|
限額 | – | 5000 | ||||
| 旅行補償 |
劫機保險費用 | 日額 | 10日 | 5000 | |||
| 飛機改降費用 | 定額 | 2次 | 6000 | ||||
| 食品中毒費用 | 定額 | 1次 | 5000 | ||||
| 現金竊盜損失費用 | 限額 | – | 5000 | ||||
| 信用卡盜用損失費用 | 限額 | – | 3萬 | ||||
| 居家竊盜損失費用 | 定額 | 1次 | 5萬 | ||||
| 租車事故保險金 | 定額 | 1次 | 2000 | ||||
| 明台產險頭等晶鑽版
|
948 |
第三人 責任保險 |
每一意外事故體傷 | 每一事故自付額10% | 限額 | – | 100萬 |
| 每一意外事故財損 | |||||||
| 保險期間內限額 | |||||||
| 旅行不便 | 旅程取消費用 | 限額 | – | 5萬 | |||
| 旅程更改費用 | 限額 | – | 5萬 | ||||
| 班機延誤費用 | 定額 | 2次 | 5000 | ||||
| 行李延誤費用 | 定額 | – | 5000 | ||||
| 行李損失費用 | 定額 | 2次 | 5000 | ||||
| 旅遊文件損失費用 | 定額 | – | 5000 | ||||
| 旅行平安 |
意外事故身故失能
|
限額 | – | 1000萬 | |||
|
傷害醫療實支實付型
|
限額 | – | 100萬 | ||||
|
海外突發疾病門診醫療
|
限額 | – | 100萬 | ||||
|
海外突發疾病住院醫療
|
限額 | – | 5000 | ||||
|
海外突發疾病急診醫療
|
限額 | – | 5000 | ||||
| 旅行補償 |
水上或陸上交通工具延誤保險 | 定額 | – | 3000 | |||
| 緊急醫療運送費用 | 限額 | – | 150萬 | ||||
| 海外探視及特別處理費用保險 | 限額 | – | 5萬 | ||||
| 遺體或骨灰運返費用 | 限額 | – | 90萬 | ||||
|
安排未成年子女返國費用
|
限額 | – | 6萬 | ||||
| 居家竊盜損失費用 | 定額 | 1次 | 5萬 | ||||
|
旺旺友聯海外G9-安心型 |
743 | 第三人 責任保險 |
每一意外事故體傷 |
限額 | – | 90萬 | |
| 每一意外事故財損 |
– | ||||||
| 保險期間內限額 |
– | ||||||
| 旅行不便 | 旅程取消費用 | 限額 | – | 3萬 | |||
| 旅程更改費用 | 限額 | – | 1萬 | ||||
| 班機延誤費用 | 定額 | 2次 | 3000/每四小時 6000/每次 |
||||
| 行李延誤費用 | 定額 | – | 3000 | ||||
| 行李損失費用 | 定額 | 2次 | 3000 | ||||
| 旅遊文件損失費用 | 定額 | – | 3000 | ||||
| 旅行平安 |
意外事故身故失能
|
限額 | – | 900萬 | |||
|
傷害醫療實支實付型
|
限額 | – | 90萬 | ||||
|
海外突發疾病門診醫療
|
限額 | – | 8000 | ||||
|
海外突發疾病住院醫療
|
限額 | – | 80萬 | ||||
|
海外突發疾病急診醫療
|
限額 | – | 4萬 | ||||
| 旅行補償 | 劫機保險費用 | 日額 | 10日 | 2萬 | |||
| 飛機改降費用 | 定額 | 2次 | 5000 | ||||
| 探病費用 | 定額 | – | 20萬 | ||||
| 現金竊盜損失費用 | 定額 | – | 3000 | ||||
| 信用卡盜用損失費用 | 限額 | – | 5萬 | ||||
| 居家竊盜損失費用 | 定額 | 1次 | 5萬 | ||||
|
華南產險尊榮方案
|
677 |
第三人 責任保險 |
每一意外事故體傷 | 自負額 – |
限額 | – | 10萬 |
| 每一意外事故財損 | – | ||||||
| 保險期間內限額 | – | ||||||
| 旅行不便 | 旅程取消費用 | 限額 | – | 6萬 | |||
| 旅程更改費用 | 限額 | – | 6萬 | ||||
| 班機延誤費用 | 定額 | – | 1萬/每四小時 最高一萬 |
||||
| 行李延誤費用 | 定額 | – | 1萬 | ||||
| 行李損失費用 | 定額 | – | 1萬 | ||||
| 旅遊文件損失費用 | 定額 | – | 6000 | ||||
| 旅行平安 |
意外事故身故失能
|
限額 | – | 1000萬 | |||
|
傷害醫療實支實付型
|
限額 | – | 100萬 | ||||
|
海外突發疾病門診醫療
|
限額 | – | 5000 | ||||
|
海外突發疾病住院醫療
|
限額 | – | 100萬 | ||||
|
海外突發疾病急診醫療
|
限額 | – | 1萬 | ||||
| 旅行補償 |
劫機保險費用 | 日額 | 10日 | 5000 | |||
| 飛機改降費用 | 定額 | 2次 | 5000 | ||||
| 食品中毒費用 | 定額 | – | 3000 | ||||
| 現金竊盜損失費用 | 定額 | – | 5000 | ||||
| 信用卡盜用損失費用 | 限額 | – | 2萬 | ||||
| 居家竊盜損失費用 | 定額 | 1次 | 3萬 | ||||
| 行動電話被竊 | 定額 | 1次 | 5000 | ||||
| 家屬看護費用 | 限額 | – | 10萬 | ||||
資料整理時間：2025.5.5
資料來源：保險事業發展中心
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旅平險投保方式：線上、業務員、機場哪個好？
1.線上投保
金管會近年放寬規定，只要透過多驗證即可在線上一次為同行家人辦理投保，保費立即刷卡、電子保單即刻生效。以旺旺友聯為例，新版系統允許家長勾選多名未成年子女，省去逐張投保的麻煩；台灣產物、富邦、國泰等也都可在出發前一小時完成投保，甚至提供「線上延長保期」服務，旅程突然改期也能遠端續保，線上投保最遲須在離境前完成，若已過海關即被視為出境，不得再購買旅平險。
2.機場投保
若真的忘了事先購買，可在桃園、松山、高雄等國際機場的保險櫃檯臨櫃加保。新光、國泰等壽險櫃檯每天清晨五點到晚上十點半均有服務，填單刷卡即可取單上機。但要注意機場保費通常比線上略高，而且人潮擁擠時容易排隊；再者，若班機時間太晚或櫃檯休息就無法投保，因此仍建議以線上為主、機場為補位。
3.電話投保
部分產險仍提供客服專線人工投保，適合網路不便或年長旅客。電話投保會由客服錄音確認身分與內容，之後以簡訊或電子信寄送繳費連結，必須在規定期限內完成刷卡才能生效，流程雖安全，但必須預留至少半天作業時間，且若要保人與被保險人不同仍須額外寄送授權書，程序明顯比線上繁複。
4.業務員投保
最後是最傳統也最客製化的方式：透過保險業務員或經紀人協助投保，好處是能即時諮詢、客製化搭配附約，並可一次辦理多張保單；但業務員需要實地收件、核保與收費，投保速度難與線上系統相比。
投保旅平險注意事項
若為本人線上投保，必須於航班出發前一小時投保，多人投保則更為嚴格，因需要回傳要保書，所以投保日提前三至七日不等。以華南為例，多人投保必須於出發前七日投保。因此建議提早規劃保單，避免資訊不對稱導致權益受損。
未成年子女或長輩如何投保？
若要帶家人孩子去海外旅遊時，很多人會遇到線上投保卡關，包含哪一家可以幫子女或長輩投保？可以多人投保嗎？有什麼注意事項？我們一一為你說明！
網路要保書與線上投保差異
請注意喔！線上投保與要網路要保書投保不同！線上投保可投保自己、7歲以下子女，且可以在出發前1小時完成投保，而網路要保書則是可投保多人，並涵蓋所有未成年子女、70歲以上長輩、配偶等，但就必須簽要保書並回傳保險公司，並且要在出發前至少7天投保。
多人投保限制
過去無法幫 7 歲以上未成年子女投保，現在金管會放寬規定後，未成年子女只要簽同意要保書就可讓父母幫忙投保。
還有，7 歲以下未成年子女的旅平險最高是 69 萬，7-15歲之子女，有的產險公司最高限額 69 萬、有的可到 1500 萬，依各產險公司為準。
旅遊保險FAQ
Ｑ：哪些產險公司可多人投保？
Ａ：金管會於4/15放寬線上多人投保的限制，目前下列保險公司（包括但不限於）皆以開放線上投保業務：
- 台灣產物保險：可投保未滿15歲子女
- 國泰產險：可投保 0-79 歲子女、配偶、父母
- 明台產險：可投保 15 歲以上子女、配偶、兄弟姐妹、父母
- 新光產險：可投保 1-79 歲子女、配偶、父母
- 旺旺友聯：可投保 0-79 歲子女、配偶、父母、親屬、同行
- 華南產險：可幫子女、配偶、父母、兄弟姊妹投保
- 富邦產險：可幫子女、配偶、父母、兄弟姊妹投保
- 新安東京：未滿7歲-未滿80歲（目前國外旅遊不開放7歲以下投保）
Ｑ：一個人可以買幾張？可以複保險嗎？
Ａ：網路投保的話如果有附加實支傷害/醫療就只能一張！
雖複保險規定對於實支型人身保險有待探討，但不論投保公司為產壽險，根據壽險公會保險業招攬及核保作業控管自律規範第21條：「同一被保險人以網路方式辦理投保旅行平安保險並附加實支實付傷害醫療保險（不包含海外突發疾病醫療健康保險）者，限投保一張。」
Ｑ：旅平險方案那麼多，該怎麼選？
Ａ：目前通路上可見的旅遊保險商品最基本的為旅行平安險＋旅遊不便險組成的綜合保險，要保人可以根據自己的需求加購額外方案擴大承保範圍，而不管產壽險網路上方案琳琅滿目，其實只是額外選購不同方案導致名稱不同而已，重點是根據自身曝險的需求選擇適合的項目投保！