疫情讓各項防疫險、醫療險成為大家長期關注的焦點，目前許多民眾家裡的現行保險契約，多是保險公司以實體紙本提供給民眾，讓民眾放在家裡保存。然而人身保險的保單多為長年期契約，動輒10年、20年，民眾在收納保單時，常有保管過程遺失、紙本受潮及占空間等痛點。但是現在不用再害怕保單遺失了！壽險公會推出「保險存摺平台」，讓民眾可以直接在網路上查詢保單以外，在疫情嚴峻時，還可以降低民眾接觸風險，甚至可以零接觸也能繼續獲得保險服務！保險存摺平台是什麼？怎麼辦會員？《股感》帶你一次看！
💡 最新消息：為感謝支持保險存摺的白金會員，只要在白金會員效期到期的前1個月內進行續約，即可享有75折優惠價格（75元）！
保險存摺平台是什麼？
壽險公會推出的「保險存摺平台」，是壽險公會偕同產險公會、22家壽險、14家產險及中華電信、台灣網路認證公司等合作廠商，在現行保險科技運用共享平台的基礎上建置的「保險存摺」。
透過保險存摺平台，民眾可以掌握自己投保情形，免除整理、保存的不便，也可以讓民眾隨時隨地查詢以本人為要保人，或被保險人的所有人身保險已投保狀況。也就是說，不管自己是要保人還是被保險人都查詢的到，例如父親為要保人，幫小孩買保單，則父親加入白金會員可以看到以父親為要保人時所有的保單（包含幫小孩買的）。
保險存摺網頁畫面。（圖片來源：保險存摺平台。）
保險存摺平台會員怎麼辦理？
保險存摺提供保險業一站式服務再升級，要辦保險存摺平台會員，只要是已成年具完全行為能力者，均可藉由自然人憑證、晶片金融卡、強化版行動身分識別（即強化版MID）擇一進行註冊成為保險存摺會員。
保險存摺平台會員制度
保險存摺有會員制度，會員制度分為普通會員及白金會員，其中，普通會員免費，而只要繳交年費新台幣 100 元，就能升級成白金會員，等於平均每日不到 0.3 元，就可以於一年內不限次數，完整查看所有保單資料。
保單資料包括：保險公司名稱、險種分類、保單險種、商品名稱、保單號碼、契約生效日期、保額以及保單是否有效、要 / 被保險人資料、下載保單資料 PDF 檔等。
為提供保險存摺白金會員更好的服務，於 2022 年 11 月正式推出「保險存摺 APP」，搭載保險業身分驗證中心功能，可透過 FACE ID 或指紋快速登入，並可介接至線上申請保險理賠、查詢保險理賠聯盟鏈 / 保險理賠醫起通案件申請轉送進度，提供民眾更便捷的保險服務。
保險存摺平台普通會員、白金會員差異表
| 服務 | 普通會員 | 白金會員 | 投保紀錄查詢 |
| 費用 | 免費 | NT$100/年 | NT$350/次 |
| 保單總覽 | V | V | X |
| 保單資訊查看 | X | V | X |
| 投保紀錄PDF 檔下載 | X | V | V |
| 保險理賠線上申請(每次 訂閱，一年得免費申請 一次) (預計 2022 年 11 月推 出) | X | V | X |
| 保險理賠聯盟鏈/保險理 賠醫起通案件申請轉送 進度查詢 | X | V | X |
| 可透過 FACE ID 或指紋 登入(限 APP) | X | V | Ｘ |
保險存摺APP
壽險公會為了服務更多民眾，保險存摺APP版已經正式上線，目前保險存摺網頁版已累計超過 20 萬人註冊為會員，超過 10 萬人付年費 100 元註冊成為白金會員，瀏覽人次超過3千萬人次！而且保險存摺 APP可以取代傳統帳號密碼形式，可以選擇透過FACE ID或指紋登入超級方便！趕快下載吧！
- iOS 載點：App Store
- Android 載點：Google Play
保險存摺平台會員註冊流程
保險存摺平台會員註冊流程非常簡單，只要依照以下 3 個步驟就能成功註冊！
- 請先進入保險存摺網頁畫面選擇「立即註冊」
- 請選擇驗證方式並依畫面要求輸入相關資料
- 驗證完畢後即出現基本資料畫面，填寫完並設密碼後，再以新設密碼登入
即可
驗證方式有三種：
- 自然人憑證
- 強化版行動身分認證
- 晶片金融卡
自然人憑證及晶片金融卡需自備讀卡機，若無讀卡機可選擇行動身分認證（即手機認證），但門號持有人跟保險存摺帳號必須是同一人。
以下為保險存摺帳號註冊總流程圖。有其他問題的讀者也可到保險存摺平台操作手冊看更多喔！
保單總覽
一般會員僅能查看一張保單，且部分重要資訊還會被馬賽克遮蔽；白金會員則可直接完整檢視所有保單內容，清楚掌握自身保障，並能免費申請投保紀錄，取得更詳細的資訊（PDF 寄至 Email），而且投保資料不僅涵蓋壽險，連產險的投保紀錄也一併整合，方便一次查詢。
對於想做保單健檢、卻又不想麻煩業務員，或是手上有多張保單的保戶來說，這項功能格外便利，畢竟紙本保單不易保存，透過線上系統來管理，才是真正省時又安心的做法。
💡 查詢時可選擇以「要保人」或「被保險人」進行查詢。
保單進階功能：理賠聯盟鏈
對於投保多張電子保單的保戶，申請理賠時可能不太方便，若要多間公司跑理賠，非常曠日費時，而理賠聯盟鏈是一種保險科技（Insurtech）的應用，民眾只要透過一家投保公司申請理賠，就可以將理賠申請資料同步給其它合作保險公司受理，最多同時申請24家保險公司醫療險理賠。
- 申請範圍：申請理賠健康險/傷害險醫療保險金、失能保險金、重大/特定傷(疾)病保險金。
- 申請對象：個人險保單、限定被保險人即受益人申請(團體險、旅平險及待記名式保單非適用範圍)
- 文件要求：理賠申請正本文件10日內須寄回保險公司留存。
💡 詳細申請流程請參考壽險公會 >>>【查看更多】
保險公司便利入口清單
透過此功能，不需要再另外申請各家保險公司的帳號，只要登入自己的「保險存摺」就能一鍵通行。這樣不僅省去管理多組帳號密碼的麻煩，也避免了遺失密碼的風險。
保險存摺平台常見問題QA
Q1：會員註冊-驗證失敗怎麼辦？
A1：強化版行動身份識別驗證時需關閉 WIFI 後，使用行動網路進行驗證，如為預付卡，無法使用強化版行動身份識別驗證註冊，如為雙卡機，須確認使用之行動網路為那個電信商，確認所鍵入之相關個人資料是否與電信業者所留存之資料相符，其他行動身份識別驗證注意事項可參考這裡。
Q2：保險存摺平台如何繳費？
A2：繳費方式有三種，信用卡繳費、ATM 轉帳及網路銀行繳費，請選擇欲使用方式繳費。
Q3：可以在「保險存摺」查非本人之投保紀錄嗎?
A3：如果被查詢人為查詢人之要保人或被保險人，可以透過本存摺查到部分資料，例父親為要保人，幫小孩買保單，則父親加入白金會員可以看到以父親為要保人時所有的保單（包含幫小孩買的），但若母親幫小孩買的，就看不到了。
若要完整的投保紀錄且符合利害關係身份，請至保險存摺平台首頁「投保紀錄查詢」下載申請表填寫親簽並依申請表所示檢附相關證明寄回或親至本會申請。
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