手機 是一個人人幾乎擁有的高單價物品,無論是外出吃飯、倒垃圾、甚至上廁所,我們都會帶著它,因此 手機 發生意外的機率也蠻高的,手滑摔裂螢幕、飲料打翻進水都是常有的事,然後拿去維修發現金額高到還不如買新機。其實 手機 發生意外,就跟我們人類發生 意外 要付 醫療費 一樣,但為何我們都不曾想過要替 手機 買 保險 呢?
其實 手機 保險 在很多通路都可以購買的到,甚至買新機後兩個月內都還能加購。究竟 手機 保險 都保障了什麼項目?又是哪一家的手機保險方案 CP 值最高?你適不適合投保呢?今天股感幫你比較了 14 個 手機 保險 方案和花費試算,看完後你或許就知道囉!
💡 除了手機外,你知道連打高爾夫球、養寵物,都能夠投保嗎?歡迎延伸閱讀這篇 >>> 高爾夫保險、寵物保險、手機保險…這些特殊的險種,你聽過嗎?
3 大類手機保險方案
手機保險方案可依據投保時間點分為 3 大類
- 買新機當下:買完新手機後,直接在中華、台哥大等電信行,或德誼、燦坤等 3C 商店加買保險。但要注意的是,真的必須要馬上加買,只要離開店面就無法再購買此類保險。
- 買新機 7 天內:旺旺友聯、國泰這兩家產險公司,有提供買新機 7 天內可購買的手機保險,只要在他們的官網上就可以做投保,但因為不是買新機當下就買的,所以需要進行手機檢測並附上購買證明。
- 買新機 60 天內:iPhone 使用者可以享有這個超長投保期的服務,只要在買新機的 60 天內,都可以到 Apple 直營店或 Studio A 門市加購,也可以致電 Apple 提供的專線。一樣因為不是買新機當下就買的,所以需要進行手機檢測並附上購買證明。
每個人買手機的習慣都不同,有些人喜歡去門市親自購買,有些人喜歡網購直接送到家,如果你是屬於後者,那就只能選用「買新機 7 天內」跟「買新機 60 天內」這兩種了。
3 大類手機保險方案 | |||
投保時間 | 買新機當下 | 買新機 7 天內 | 買新機 60 天內 |
通路/業者 | 中華、台哥大、遠傳、台灣之星、亞太、德誼、燦坤 | 旺旺友聯、國泰產險 | Apple、Studio A |
投保地點 | 電信行 / 3C 商店 | 產險公司網站 | Apple 直營店 / 打專線 / Studio A 門市 |
注意事項 | 離店即無法投保 | 需手機檢測與購買證明 | 需手機檢測與購買證明 |
參考資料:[手機保險] 壞了免擔心10家手機保險+Apple Care比較挑選懶人包,整理:股感知識庫 |
手機保險保障什麼?
一般手機保險常見的形式是,會規定每年能免費幫你維修幾次意外損害,意外損害通常包含螢幕破損、手機摔壞 / 泡水 / 碾毀、電池保固、手機被竊、和手機盜用。如果你有投保,那發生以上這些情境時,就能到維修中心讓他們評估狀況並免費維修。
但如果是手機損壞的程度太嚴重,或者手機被偷,那就只能置換一台新機給你,這時會有一個自負額需要你來出,自負額會介於 2000 ~ 4000 塊不等。如果是手機被盜用的話,那段期間被盜打的電話費可以由保險幫你負擔,但會有 5000 塊的限額。
手機保固與保險差在哪?
「保固」、「保險」乍聽之下非常相似,其實差的可多了,我們先簡單定義二者區別:
手機保固:在保固期內針對「非人為因素」造成的故障或瑕疵,廠商通常會提供免費的維修、更換或退款服務,不保障人為因素所造成的損壞。
手機保險:承保因「人為意外」導致裝置損壞,並需進行維修的部分。零件、配件自然損壞並非賠償範圍。
AppleCare+是保固?還是保險?
先說結論,都是。
AppleCare跟AppleCare+,只差了一個「+」,但AppleCare僅是蘋果公司對其產品的保固,而AppleCare+則是延長保固時效與手機保險的綜合服務,自19年開賣時就是由美國國際產險AIG承保。
有了此初步的理解後,我們進行以下方案比較,讀者可以根據自身使用習慣,選擇是否具有延長保固的產品。
13 個手機保險方案比較
我們對 14 種手機保險方案進行比較,讀者可能發現,原來在Studio A跟[i] store購買的手機保險其實都是新光的,這是因為產險商品設計上彈性大,手機險商品條款五花八門,光同一個險種可能就有7、8型,若再加上附加條款等,樣式更是繁多。而這也說明了為什麼同樣是同一家產險公司的商品,但內容卻有些許差異,這其實就是公司端跟通路如何溝通而定。
而可以確定的是,同樣由新光發行的[i]Care一年期,其保費一定會比沒有保固的SA Care一年期貴。
下面的表格們假設持有的手機是「 iphone 15 pro 128G 」(投保級距35,001~55,000),來比較 14 個常見的手機保險方案的保障內容和所需費用。
手機險承保範圍比較
公司 | 方案 | 自負 | 螢幕破裂 | 意外損壞/潮損 | 盜用 | 被竊 | 電池 | 次數 | 保固 |
新光
|
[i]Care 一年期 | v | v | v | – | – | – | 2 | v |
[i]Care二/三年 | v | v | v | – | – | – | 不限 | v | |
SA Care一年期 | v | v | v | – | – | – | 2 | x | |
SA Care二/三年 | v | v | v | – | – | – | 不限 | v | |
安達 | 燦坤JustCare | v | v | v | – | v | – | 3 | v |
富邦
|
台哥大新復原者 | v | v | v | v | v | v | 3 | x |
MOMO碎屏險 | – | v | – | – | – | – | 不限 | x | |
MOMO行動裝置險 | v | v | v | v | v | – | 2 | x | |
國泰
|
PChome易安網 | v | v | – | – | – | – | 2 | x |
小樹購碎屏險 | – | v | – | – | – | – | 3 | x | |
小樹購全機險 | – | v | v | – | – | – | 3 | x | |
泰強守 | v | v | v | v | v | v | 3 | x | |
Apple | AppleCare+ | v | v | v | – | – | v | 不限 | v |
iPhone 保費試算
以下我們以iphone 15pro 128G 為例試算保費,投保級距約為35,001~55,000:
公司 | 方案 | 保費 | 自負額 | 被竊 | 盜用限額 |
新光
|
[i]Care 一年期 | 4,390 | 零件$700 整機$2,000 | – | – |
[i]Care二年期 | 6,390 | 零件$700 整機$2,700 | – | – | |
SA Care一年期 | 3,990 | 零件$0 整機$2,000 | – | – | |
SA Care二年期 | 5,990 | 零件$0 整機$2,000 | – | – | |
安達 | 燦坤JustCare | 4,290 | 零件$0 整機$4,500 | 換新 | – |
富邦
|
台哥大新復原者 | 428(月) | 4,500 | 換新 | 5,000 |
MOMO碎屏險 | 333起 | 無 | – | – | |
MOMO行動裝置險 | 84起(月) | 4,500 | 換新 | 5,000 | |
國泰
|
PChome易安網 | 1,310 | 無 | – | – |
小樹購碎屏險 |
國泰產險手機保險方案內容
|
無 | 6,000 | – | |
小樹購全機險 |
國泰產險手機保險方案內容
|
無 | 6,000 | – | |
Apple | AppleCare+ | 6,390(二年) | 螢幕/背板:900 其他:3,200 |
– | – |
你適合買手機保險嗎?
不過這樣看下來,每年也至少要繳個 2000 多塊,好像有點多,搞不好我一年內根本不會用壞手機。但保費那麼高想必也是有它的理由的—— iPhone 的維修費用的確高的嚇人。下面的表格就比較了各款手機的維修價格。iPhone16 的手機本體維修費居然要一萬三,連螢幕維修也需要 8000 多塊,超級驚人。
💡 iPhone 的價格一向尊絕不凡,你知道各國人平均工作多久才能買一隻 iPhone 嗎?歡迎延伸閱讀 >>> 各國工作多久才可以買一隻iPhone
手機維修價格(單位:新台幣) | |||
iPhone16 | Galaxy Note20 | OPPO Find X8 | |
螢幕維修 | 8,190 | 5,650 | 6,200 |
電池維修 | 2,050 | 約1,590 | 1,500 |
主機板維修 | 13,650 | 約7,952 | 8,700 |
資料來源:各家手機業者官網,整理:股感 |
所以購買保險的確能有效降低意外發生時,手機維修所需要的花費。下面表格幫你計算了在 意外真正發生時下,手機保險能省下的費用。
- 以iPhone 16為例
買保險省下來的費用 | ||||
情境 | 只維修不置換 | 每年因手機損毀 置換 1 次 |
每年因手機遺失 置換 1 次 |
|
每年因螢幕破損 維修 1 次 |
每年因本體損毀 維修 1 次 |
|||
最低保費 | 2345 | 2345 | 4345 | 4520 |
維修 or 置換花費 | 8190 | 13650 | 32000 | 32000 |
差距 | 5845 | 11305 | 27655 | 27480 |
整理:股感 |
可以看到,因為螢幕破損每年維修 1 次的話,差距為 5800 多元,如果是手機本體損壞或手機遺失的話,差距則高達一萬一至兩萬七。建議大家可以仔細回想一下自己過去使用手機的習慣,一年有幾 % 的機率會用壞手機,再拿來算一下手機維修費的期望值,看看預期維修費跟保費哪個比較高,預期維修費比較高的話,便可以考慮購買保險。
參考資料:
【延伸閱讀】